系統(tǒng)維護模塊
用戶管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)初始、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、導出EXCEL。打印設(shè)置、房產(chǎn)設(shè)置、費用項設(shè)置。

倉庫管理模塊
物料管理為企業(yè)提供了一種管理庫存的電子集成化方案,從采購、入庫,到庫內(nèi)作業(yè)、出庫、核算等。主要模塊:物料檔案管理、物料入庫管理、物料出庫管理、統(tǒng)計查詢。

客服中心模塊
本模塊主要功能有:日常服務管理、客戶投訴管理、報修管理、社區(qū)活動管理;主要管理功能有:服務申請、派工、完成、回訪、統(tǒng)計等流程化日常服務;
收交樓管理:客戶入住、退場相關(guān)事務辦理及管理;鑰匙管理:鑰匙檔案、鑰匙借用、鑰匙領(lǐng)用、歸還登記、鑰匙查詢;二次裝修:裝修業(yè)務處理,出入證管理。
物業(yè)管理公司服務業(yè)務:為客戶訂閱或收發(fā)郵件、書報期刊等。

報表管理
所有模塊均實現(xiàn)查詢功能,在此模塊下能實現(xiàn)所有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總與查詢功能。

收費管理模塊
主要包括:費用登記(物業(yè)管理費登記、維修基金、取暖費登記、停車費登記、水電燃氣費登記、垃圾清運費、維修費登記、租金登記、裝修押金收入與返還、自定義費用登記),費用明細查詢,合計查詢、欠費報警、欠費明細和匯總

社區(qū)管理模塊
保安管理是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保證。本模塊主要包括保安人員檔案管理、保安人員定崗、輪班或換班管理、安防巡邏檢查記錄、治安情況記錄以及來人來訪、物品出入管理等功能。消防管理完成對消防設(shè)備安裝情況、使用情況、公共區(qū)域監(jiān)控狀況等信息的錄入、查詢、統(tǒng)計、分析。

人事行政模塊
從員工的招聘、任用到員工的離職進行全面有效的管理,詳細記錄員工的個人資料、工資管理、崗位考核、在職培訓、離職手續(xù)辦理等資料。 文檔管理共享,會議記錄歸檔查詢,信息發(fā)布等。

設(shè)備管理模塊
建立設(shè)備基本信息庫與設(shè)備臺帳;設(shè)備維修從申請,到派工、維修、驗收等實現(xiàn)過程化管理;自動提示到期需保養(yǎng)的設(shè)備;包括設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備維修、設(shè)備檔案圖紙資料、巡查記錄、運行日志、二次裝修管理、工程圖紙管理等模塊。

基本信息設(shè)置
小區(qū)及房屋資料包括有:樓號、樓宇單元、樓層、房號、房型、建筑面積、套內(nèi)面積、(建面與套內(nèi)二選一)產(chǎn)權(quán)狀況、房屋備注。 住戶(業(yè)主)資料包括有:房屋及住戶資料(建筑面積、套內(nèi)面積、房型、遷入日期(辦物業(yè)手續(xù)領(lǐng)鑰匙、辦裝修手續(xù))、產(chǎn)權(quán)狀況、使用狀況、住戶名稱、身份證、工作單位、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、備注),房屋收費資料,住戶遷出資料(遷出日期、遷出原因等)。


安全的權(quán)限管理 - 數(shù)據(jù)安全高枕無憂。
操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和用戶密碼三級權(quán)限設(shè)置,最大程度保障系統(tǒng)安全。 按用戶角色劃分用戶權(quán)限級別,角色業(yè)務范圍內(nèi)業(yè)務通行無阻,共享范圍內(nèi)資源共享;角色業(yè)務范圍外從根本上不配置應用功能程序,徹底保證系統(tǒng)各用戶角色模式下業(yè)務數(shù)據(jù)權(quán)限安全。

加強企業(yè)內(nèi)部信息溝通,提高工作效率。
網(wǎng)絡(luò)化的物業(yè)管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)資源的共享,以加強企業(yè)內(nèi)部的信息溝通,提高整個企業(yè)的團隊協(xié)同工作能力和工作效率,構(gòu)建企業(yè)扁平化管理架構(gòu)。

各項費用自動計算,減少人工差錯與負擔。
物業(yè)管理中一項重要的工作是各項費用的計算、統(tǒng)計、匯總,然而由于費用項目較多、計算方法繁瑣,手工除了操作差錯率較高,而且工作負擔繁重。計算機管理利用了計算機運算速度快、準確率高的特點。使得各項費用的計算、統(tǒng)計、匯總工作既簡單、方便,又能輕松自如。

自動控制各項費用收繳,保證公司收益。
管理費用的收繳是管理公司能夠正常運營的保證。通過客戶自覺繳費和人工催費,往往效率較低,難以應付自如。計算機管理可以隨時監(jiān)控客戶交費和欠費情況,自動打印繳費通知書和催款通知書,提高收費效率,使收費工作應付自如,提高資金的回收速度。

動態(tài)、合理調(diào)配企業(yè)資源。
采用ERP軟件思想設(shè)計的物業(yè)管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)動態(tài)資源的過程控制。

全面的統(tǒng)計分析,提高決策依據(jù)。
在物業(yè)管理的市場竟爭中,計算機快速、自動、強大的統(tǒng)計匯總功能和豐富的報表打印系統(tǒng),使各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總、分析表格一應俱全,物業(yè)公司領(lǐng)導可以隨時查閱最新的詳細情況,并依次快速、準確地做出決策,提高物業(yè)公司的管理水平與競爭力。

靈活、準確的收費,提高財務工作效率。
客戶可以分項付款,預付各項費用,降低財務收費人員的勞動量。

可以集成短信平臺。
能夠集成短信平臺,使業(yè)主與物業(yè)能更好更有效的進行溝通,并能利用短信系統(tǒng)進行報修、投訴、交費提醒與欠費催交。有效提高信息傳遞效率,提高服務質(zhì)量。

規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理。
全符合ISO9002物業(yè)管理實施與操作規(guī)程的物業(yè)管理系統(tǒng),能夠規(guī)范業(yè)務處理流程,加強過程控制。

高效、清晰的業(yè)務流程,真正實現(xiàn)企業(yè)管理的可視性和可控性
高效、清晰的業(yè)務流程,真正實現(xiàn)企業(yè)管理的可視性和可控性

完整的工程及服務檔案,提高管理水平。
物業(yè)管理還需要提供工程設(shè)施維護、維修、裝修服務與管理。計算機網(wǎng)完整的工程檔案與服務檔案可以使管理人員隨時了解最新的情況,更可以規(guī)范維護、服務標準,幫助管理人員合理安排工作時間。

全方位的快速查詢,減少重復勞動。
物業(yè)管理中,房產(chǎn)資料、業(yè)主資料、住戶資料以及文件檔案的數(shù)量龐大,人工整理、統(tǒng)計匯總工作量非常龐大,而且繁瑣容易出錯,查詢某房產(chǎn)或業(yè)主資料往往需要較長的時間。通過物業(yè)管理軟件輔助管理,可以隨時按業(yè)主名稱、房號、房類、朝向、面積等多種條件任意查詢,減少大量重復工作,大大提高工作效率。

系統(tǒng)功能增減靈活自如,支持客戶定制。
模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,支持用戶自定義功能,預留多種數(shù)據(jù)接口,使系統(tǒng)功能增減靈活自如。同時所有的系統(tǒng)報表都支持系統(tǒng)導出--可以將系統(tǒng)數(shù)據(jù)引出到 Excel中進行二次編輯。

B/S(瀏覽器/服務器)架構(gòu)
A、零擴展成本(無限客戶端):新增計算機無需安裝任何軟件; B、既支持局域網(wǎng)也支持廣域網(wǎng):無論在家中還是外地出差,只要能夠上網(wǎng)就可使用本軟件; C、軟件升級:系統(tǒng)升級只需對服務器軟件升級即可,客戶端無需做任何改動!